Ajuda

Perguntas Frequentes

Respostas rápidas sobre pedidos, frete, tamanhos e as linhas Racha.

As camisas são originais de clube?

Trabalhamos com peças premium de alta qualidade (incluindo Linha Racha e Clássicos do Racha). Se tiver dúvida sobre um modelo específico, chame no WhatsApp antes de comprar.

Qual a diferença entre Linha Racha e Clássicos do Racha?

Linha Racha são camisas da temporada atual (26/27). Clássicos do Racha são peças históricas / com nome de jogador. Ambas a partir de R$ 79,90.

Quais formas de pagamento?

Pix e cartão de crédito em até 10x via InfinitePay, no checkout seguro da loja.

Quanto custa o frete?

R$ 10 para São Paulo, R$ 15 para o restante do Brasil. Frete grátis em compras a partir de R$ 399. Veja detalhes em Envio e Prazos.

Como escolho o tamanho?

Use nossa Tabela de Medidas. Em dúvida, mande altura/peso no WhatsApp.

Como rastreio meu pedido?

Com o código Loggi, acesse o rastreador oficial. Também dá pra pedir ajuda em Minha conta.

Posso trocar se o tamanho não servir?

Sim, dentro da política de trocas. Fale no WhatsApp em até 7 dias após o recebimento, com fotos da peça e da embalagem.

Vocês emitem nota fiscal?

No momento o foco é pagamento + envio com rastreio. Se precisar de documento específico, fale conosco no atendimento.

Fale com a FFA

WhatsApp: (11) 92741-3630
Instagram: @ffajmantos